Медичну допомогу при інсульті можна отримати безоплатно в 226
лікарнях. Повну вартість лікування оплачує Національна служба здоров’я
України, незалежно від місця реєстрації чи статусу пацієнта. Тож
внутрішньо переміщені особи можуть розраховувати на медичну допомогу в
будь-якому куточку країни.

Інсульт - це гостре порушення мозкового кровообігу, що спричиняє ушкодження
тканин мозку. Інсульт стається, зазвичай, раптово. У групі ризику люди, які
мають високий кров’яний тиск, хвороби серця, діабет, дисбаланс холестерину,
ожиріння тощо. Також фактором ризику є паління – подвоює ризик ішемічного
інсульту та збільшує вірогідність геморагічного інсульту в 4 рази.

На жаль, багато людей не знають ознак інсульту. Запам’ятати їх можна за
абревіатурою МОЗОК:
 Мовлення. Порушення вимови, сплутаність слів.
 Обличчя. Раптова асиметрія обличчя або крива усмішка.
 Запаморочення. Втрата рівноваги, координації при ходьбі, різкий
головний біль (ніби від удару).
 Очі. Раптове погіршення зору, двоїння в очах.
 Кінцівки. Раптова слабкість, оніміння, частіше з однієї сторони. Немає
сил підняти руки.
Тож, щоб розпізнати інсульт попросіть людину усміхнутися, сказати просте
речення, підняти руку або обидві руки; висунути язик (при інсульті язик може
бути викривлений або повернутий).  Проблема з виконанням навіть одного із
завдань – може бути ознакою інсульту. Не зволікайте, одразу телефонуйте 103.
Повідомте фахівцям екстреної медичної допомоги про характерні ознаки у
людини.
  
Бригада екстреної медичної допомоги доставить пацієнта з підозрою на гострий
мозковий інсульт не просто у найближчий медзаклад, а в той, що має договір з
НСЗУ на лікування інсульту. 

Під час надання екстреної медичної допомоги місце реєстрації та
проживання значення немає. Вимагання у внутрішньо переміщеної особи,
що екстрено потрапила до лікарні, електронного направлення, оплати
благодійних внесків чи окремих обстежень - неправомірні. 

Які послуги з безоплатного лікування інсульту отримує пацієнт: 
 Первинний огляд та оцінка тяжкості стану.

 Проведення нейровізуалізації при підозрі на гострий мозковий інсульт (не
пізніше 60 хвилин з моменту звернення або доставлення пацієнта  з
підозрою на гострий мозковий інсульт).
 Лабораторні дослідження: клінічний і біохімічний аналіз крові,
коагуляційний гемостаз тощо.
 Усі необхідні інструментальні дослідження. Зокрема, спіральна
комп’ютерна томографія (СКТ) головного мозку включно з СКТ-
ангіографією та/або МРТ головного мозку включно з неконтрастною МР-
ангіографією у цілодобовому режимі. 
 Тромболітична терапія включно з необхідними ліками при ішемічному
інсульті.
 Ендоваскулярне нейроінтервенційне  втручання.
 Нейрохірургічна допомога.
 Динамічне спостереження за функцією ковтання.
 Проведення консультації логопеда або терапевта мови та мовлення у
перші 72 годин після госпіталізації.
 Консультації лікарів.
 Реабілітаційна допомога в гострому періоді.
 Цілодобове лікарське спостереження та медсестринський догляд в
стаціонарних умовах.
 Забезпечення лікарськими засобами, зокрема, для тромболітичної терапії,
визначеними Національним переліком основних лікарських засобів та
галузевими стандартами у сфері охорони здоров’я, необхідними
медичними виробами та витратними матеріалами відповідно до галузевих
стандартів у сфері охорони здоров’я та медико-технологічних документів.
 Своєчасне проведення седації, анестезії та знеболення на всіх етапах
діагностики та лікування.
 Харчування в умовах стаціонару. 
Більше про перелік послуг – на сайті НСЗУ nszu.gov.ua, в розділі Громадянам /
Безоплатні послуги в Програмі медичних гарантій 2024 / Пріоритетні
стаціонарні послуги. Або за посиланням: https://cutt.ly/EemHHHEL. 

Як переконатися, що швидка відвезла пацієнта в лікарню, де лікують
інсульт?
1. Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ 16-77 - оператор підкаже
найближчі медичні заклади, що мають договір з НСЗУ на лікування
інсульту.
2. за допомогою аналітичної панелі (дашборду) “Укладені договори про
медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій”.
Оберіть зліва у полі фільтрів область, населений пункт та у  “Групу
послуг” — “5 Медична допомога при гострому мозковому інсульті”.
Карта покаже найближчі лікарні, які діагностують і лікують інсульт.
Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/SevDHJea   

Що робити, якщо в лікарні просять заплатити за медичні послуги,
діагностику чи лікарські засоби?

Якщо у внутрішньо переміщеної особи вимагали купувати ліки або оплатити
послуги, які покриває Програма медичних гарантій, - це порушення прав
пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку варто
подати звернення про порушення:
 зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
 оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: оберіть в меню зверху
розділ “Громадянам”, далі  - “Зворотній зв’язок. Тут ви можете залишати
свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейдіть за
посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN

Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний
перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу
внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які
можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику
«Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити
посібник можна за посиланням.

Військові та ветерани окрім зубопротезування можуть безоплатно
отримати послуги із лікування зубів в межах пілотного проєкту
“Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність,
суверенітет та територіальну цілісність України”.
Пролікувати зуби нині можна в 100 стоматологічних закладах України, які
мають договір із НСЗУ.  Отримати стоматологічну допомогу можна майже в
усіх областях, окрім тимчасово окупованих Луганської області та Криму.
Найбільше стоматологічних закладів з договором у:
 Дніпропетровській області – 10,
 Полтавській та Чернігівській – по 9, 
 Сумській та Харківській – по 8.
Щодня кількість закладів збільшується, адже укладення договорів
продовжується. 
Хто може отримати  комплексну стоматологічну допомогу безоплатно?
Отримати послуги з лікування зубів можуть:
 ветерани війни, особи з інвалідністю внаслідок війни;
 учасники бойових дій;
 військовослужбовці, які поки не отримали статус учасника бойових дій,
але продовжують виконувати бойові завдання.
Послугу можна отримати як за направленням лікаря, так і за самозверненням.
На яку суму можна отримати стоматологічну допомогу?
Гранична вартість наданих медичних послуг із зуболікування (послуга №2) не
може перевищувати 24 952 гривні. 
Що безоплатно   гарантовано  військовослужбовцям та ветеранам в межах
пакету за групою послуг №2 “Зуболікування”?
Послуги із лікування зубів включають такий обсяг медичної допомоги:
▪️ Проведення первинного огляду пацієнта/пацієнтки з оцінкою стану
стоматологічного здоров'я.
▪️ Проведення рентгенологічних досліджень, зокрема:
 внутрішньоротової та/або позаротової рентгенографії, цифрової
(радіовізіографії); 
 ортопантомографії.
▪️ Надання стоматологічної допомоги,зокрема, як етап лікування та підготовки
до зубопротезування): 
 лікування карієсу та його ускладнень; 
 лікування травматичних та нетравматичних ушкоджень зубів та їх
опорного апарата;
 відновлення анатомічної форми зубів, включаючи встановлення
стоматологічного штифта;

 хірургічне та нехірургічне видалення зубів. 
▪️ Своєчасне знеболення на всіх етапах лікування під час надання
стоматологічної допомоги (за потребою).
▪️ Надання невідкладної медичної допомоги пацієнту/пацієнтці, виклик бригади
екстреної (швидкої) медичної допомоги за потреби та надання невідкладної
медичної допомоги до її прибуття.
▪️ Направлення пацієнта/пацієнтки для отримання спеціалізованої медичної
допомоги, інших медичних послуг, у тому числі послуг із зубопротезування.
▪️ Дотримання принципів безбар'єрності та інклюзії при наданні медичної
допомоги.
Як знайти стоматологію, де ветеран може лікувати зуби безоплатно?
Отримати медичні послуги із зуболікування  безоплатно військовослужбовці та
ветерани можуть в закладах, які уклали договір з НСЗУ.
Є кілька варіантів, як знайти медичний заклад з договором:
1. Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Скажіть
оператору, в якій області хочете отримати послуги з лікування зубів.
Оператор продиктує телефони та адреси стоматологічних закладів.
2. Або самостійно знайдіть медзаклад на онлайн-карті НСЗУ “Надавачі
медичних послуг за напрямом "Зубопротезування окремих категорій осіб,
які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність
України".
У полі фільтрів зліва оберіть область або населений пункт. На сторінці
залишаться відібрані заклади з інформацією про графік роботи,
телефонами для зв’язку та адресою.

Охорона материнства і дитинства є одним із пріоритетних напрямків
Програми медичних гарантій. Тому незалежно від свого місця проживання і
реєстрації, жінки при надії та породіллі можуть розраховувати на отримання
якісних безоплатних послуг ведення вагітності та медичної допомоги при
пологах. 
 Куди звертатися майбутній мамі щодо ведення вагітності
Для спостереження вагітності можна обирати будь-який комунальний або
приватний медичний заклад, що має договір із НСЗУ на пакет «Ведення
вагітності в амбулаторних умовах». 
Ведення вагітності акушером-гінекологом безоплатне як при самозвернення без
направлення, так і при наявності направлення сімейного або лікуючого лікаря. 
У межах пакету «Ведення вагітності в амбулаторних умовах» пацієнтка 
отримує наступні види послуг:
 динамічне спостереження за перебігом вагітності 
 проведення необхідних лабораторних досліджень: від розгорнутого
аналізу крові до досліджень на віруси та перинатальні інфекції
 проведення інструментальних обстежень: УЗД із доплером,
трансвагінальна ультразвукова цервікометрія, кольпоскопія,
кардіотокографія, електрокардіографія тощо
 проведення пренатального скринінгу
 профілактика резус-сенсибілізації шляхом введення антирезусного D
імуноглобуліну 
 направлення до перинатального (при виявленні у плода ознак аномалій,
вродженої, спадкової патології) чи мультидисциплінарного (при
встановленні у пацієнтки високого ризику перебігу вагітності) консиліуму
 постконтактна профілактика інфекцій, що передаються статевим шляхом,
у випадку насильства за ознакою статі 
 надання повної інформації щодо перебігу вагітності, особливостей
індивідуального плану ведення вагітності та пологів
 надання інформації пацієнтці щодо станів, при яких слід звертатися за
медичною допомогою, закладів перинатальної допомоги, в яких жінці,
залежно від її здоров’я та стану плода, рекомендовано народжувати тощо.
Якщо пацієнтці потрібна госпіталізація, то лікар-гінеколог направляє її в
стаціонар, де вона отримає усю необхідну медичну допомогу також
безоплатно,  в рамках стаціонарного пакету. 
Медична допомога при пологах – безоплатна, незалежно від місця
проживання

Ні місце реєстрації, ні фактичне місце проживання не є підставою для оплати
медичної допомоги.  У закладах, які мають договір із НСЗУ, медична допомога
при пологах безоплатна, її вартість оплачує Національна служба здоров’я
України. Тому пацієнти зі статусом ВПО не мають нічого доплачувати за
отримання медичної допомоги, зокрема при  пологах. 
Медична допомога при пологах надається безоплатно як при доставленні
бригадою екстреної (швидкої) медичної допомоги, так і при самозверненні без
направлення. 
Під час пологів пацієнтка, що народжує, на безоплатній основі отримує усі
необхідні ліки, медичні вироби, знеболення, лабораторні обстеження: 
- меддопомога при пологах з черговою акушерською бригадою
- партнерські пологи
- ведення неускладнених та ускладнених пологів
- проведення ургентного або планового кесаревого розтину
- моніторинг стану роділлі і плода
- застосування знеболювальних: анальгетики, епідуральна або спінальна
аналгезія та ін.
- анестезіологічне забезпечення оперативних втручань та акушерських
процедур
- лабораторні та інструментальні дослідження 24/7
- консультування лікарями інших спеціальностей;
- проведення постконтактної АРТ профілактики дітям, народженим від ВІЛ-
позитивних матерів
- проведення ряду скринінгів новонародженого (серологічне дослідження на
ВІЛ та сифіліс, критичних вроджених вад серця та інших захворювань за
програмою розширеного скринінгу новонароджених)
- оцінювання слуху в новонароджених;
- вакцинація немовля згідно з календарем профілактичних щеплень
- консультування з питань грудного вигодовування та післяпологової
контрацепції;
- забезпечення організації надання комплексної електронної послуги «Е-
малятко»;
- харчування в умовах стаціонару тощо.
Якщо у вас неправомірно вимагають сплатити вартість спостереження
вагітності чи пологів – залишайте скаргу НСЗУ. Оператор контакт-центру за
номером 16-77 розповість, як це зробити.  
  
Як знайти медичний заклад, законтрактований з НСЗУ

1. Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оберіть
з’єднання з оператором та запитайте, де є найближчі заклади, які надають
допомогу з ведення вагітності або при пологах. 

2. Знайдіть самостійно  заклади з договором із НСЗУ за допомогою онлайн-
карти на дашборді «Укладені договори про медичне обслуговування
населення за програмою медичних гарантій».  Для пошуку треба
застосувати фільтр  «Група послуг», де обрати пакет  «35.Ведення
вагітності в амбулаторних умовах» або «7.Медична допомога при
пологах», а також вказати  потрібний населений пункт. На карті
відобразяться медзаклади з телефонами і адресами, які відповідають
введеним фільтрам. Перейти до дашборду можна за посиланням:
https://cutt.ly/Pevvw0Ya .
Тож супровід вагітності та медична допомога при пологах – послуги, які
оплачує НСЗУ в межах Програми медичних гарантій. Щоб перевірити, які
послуги безоплатні, які заклади мають договір із НСЗУ і скільки коштів
отримали ці медзаклади, майбутні мами можуть користуватися чат-ботом «Буду
мамою», який розроблений ГО «Ліки Контроль» та БФ «280 днів». Чат-бот
містить покроковий алгоритм щодо того, як отримати безоплатний супровід
вагітності, медичну допомогу при пологах і неонатальні послуги. 
Скористатися чат-ботом можна у Viber і Telegram:
 https://chats.viber.com/iwillbemother_bot 
 https://t.me/IWillBeMother_bot
Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний
перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу
внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які
можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику
«Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити
посібник можна за посиланням.

Що треба знати людині зі статусом ВПО для отримання безоплатної
медичної допомоги?

Через повномасштабне вторгнення росії, понад 8 млн українців вимушено
стали внутрішньо переміщеними особами – залишили свої домівки та
тимчасово переїхали жити у більш безпечні регіони країни. Незалежно від
місця проживання і реєстрації, кожен може отримати медичну допомогу в
однаково повному обсязі, незалежно від місця реєстрації чи місця проживання.
Це право реалізується через Програму медичних гарантій, яка зокрема,
покриває потреби внутрішньо переміщених осіб.

Програма медичних гарантій включає всі основні види медичної допомоги:
1) екстреної медичної допомоги (незалежно від наявності декларації з сімейним
лікарем);
2) первинної медичної допомоги;

Детальніше: Безоплатна медична допомога людині зі статусом ВПО