Інформація

про контакти банківських установ, за якими можна звернутися з питання видачі та переоформлення банківських карток для військовослужбовців, а також організації їх видачі безпосередньо у лікувальних закладах.

АТ «Ощадбанк»

0 800 210 800 – контактний центр
Після надходження платіжної картки до відділення АТ «Ощадбанк» існує
можливість організувати її вручення співробітниками Банку безпосередньо в
госпіталях та інших медичних установах.
Контактна особа по філії: Тараненко Любов Дмитрівна, тел. 066 670 43 06.

АТ КБ «Приватбанк»

080 505 120 – цілодобова безкоштовна гаряча лінія для ветеранів,
військовослужбовців та осіб з інвалідністю.
Для керівників закладів охорони здоров’я з метою оперативного
вирішення питань щодо оформлення та видачі карток військовослужбовцям:
Долгодуш Лариса Василівна, регіональний керівник по Сумській області,
тел. 099 357 51 02.

АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК»

Телефон відділення: (0542) 702 233.
Контактні особи: Наталія – 067 179 22 07, Анна – 067 458 21 46,
Дмитро – 067 542 90 14.
Гаряча лінія: 0 800 305 555.

АТ «А-Банк»

Контакт-центр: 7776.

АБ «Укргазбанк»

Контактні номери телефонів:
098 620 20 20 (Київстар),
099 620 20 20 (Vodafone),
073 620 20 20 (Lifecell).

АТ Райффайзен Банк Аваль

Гаряча лінія: 0 800 500 500.
Керівник відділення у м. Суми – Сергеєв Артем, тел. 095 820 95 73.

АТ ПУМБ

Для зручності клієнтів у Банку працює багатоканальна гаряча лінія:
+38 044 290 7 290,
+38 096 290 7 290,
+38 050 290 7 290,
+38 093 290 7 290.

Оператори надають допомогу дистанційно з питань відкриття рахунків,
отримання платіжних карток, зміни контактного номера телефону,
розблокування облікового запису тощо. Усі звернення розглядаються
індивідуально.
У разі неможливості вирішення питання віддалено, співробітники Банку
можуть здійснити виїзне обслуговування клієнтів у шпиталях населених
пунктів Сумської області, зокрема в м. Суми, м. Шостка, м. Кролевець та м.
Ромни.
Відновлення паспорта (ID-картки) у Сумах здійснюється через ДМС,
ЦНАП або «Паспортний сервіс» (Покровська площа, 11). Необхідно подати
заяву про втрату, код РНОКПП (ідентифікаційний код) та квитанцію про
сплату збору. Термін оформлення — до 20 робочих днів, вартість — від
~450 грн. 
Паспортний сервіс ДП «Документ» 
Де відновити паспорт у Сумах
Ви можете звернутися до будь-якого з цих установ, незалежно від місця
реєстрації:
 Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) м. Суми: Вул. Горького,
21 (прийом документів).
 Паспортний сервіс ДП "Документ": Покровська площа, 11.
 Підрозділи Державної міграційної служби (ДМС): Територіальні органи
ДМС. 
Паспортний сервіс ДП «Документ» 
Необхідні документи
Звернися до найближчого відділу поліції. Там треба подати заяву про втрату
документа та отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
Далі слід звернутися до однієї з трьох установ:
підрозділ ДМС України;
центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);
центр обслуговування громадян «Паспортний сервіс» (він же ДП
«Документ»).
Перелік документів, які необхідно подати для відновлення паспорта
громадянина або ID-картки:
заява про втрату паспорта;
витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (особливо актуально у
разі викрадення паспорта);
документ, що підтверджує сплату адмінзбору;
копія або оригінал ідентифікаційного коду.